Ochrana osobných údajov

Pravidlá ochrany a spracovania osobných údajov (GDPR)

(platné od 01.01.2022)

Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá. Nasledujúce podmienky vysvetľujú, akým spôsobom spracúvame Vaše osobné údaje.

Spracúvanie určitého rozsahu Vašich osobných údajov je pre riadne vybavenie Vašej objednávky či požiadavky nevyhnutné. Pokiaľ však nesúhlasíte so spracovaním Vašich osobných údajov, je nám ľúto, no Vašu objednávku nebudeme schopní spracovať.

Prevádzkovateľ:

Mgr. Veronika Valiček

IČO: 54 318 564

Radvanská 508/13

974 05 Banská Bystrica

zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Banská Bystrica, číslo živnostenského registra 620-46590.

(ďalej len ako Prevádzkovateľ")

S akýmikoľvek otázkami či požiadavkami sa na nás môžete obrátiť prostredníctvom nasledujúcich kontaktných údajov:

veronmacrame@gmail.com

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s Nariadením európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES, ktoré sa ďalej v týchto podmienkach označuje ako "Nariadenie".

Za akým účelom spracúvam Vaše údaje?

Od používateľov, ktorí navštívia našu webovú stránku, získava portál www.webnode.sk ako prevádzkovateľ webovej stránky nasledujúce údaje:

súbory cookie (Cookies sú malé textové súbory, ktoré prehliadač ukladá na vašom zariadení preto, aby mal prístup k informáciám potrebným pre správne fungovanie nášho systému. Používame niekoľko typov cookies na autentizáciu používateľov, sledovanie ich preferencií a na sledovanie výkonu našich marketingových kampaní. Súbory cookies môžete kedykoľvek zmazať alebo vypnúť, ale vezmite prosím na vedomie, že vám to zabráni v používaní nášho systému.);

súbory protokolu (IP adresu, príp. iné online identifikátory).

Osobné údaje Používateľov sú spracovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu a potom po dobu nevyhnutnú pre zaistenie bezpečnosti služby a pre plnenie povinností, ktoré vyplývajú zo zvláštnych právnych predpisov.

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia Vašich objednávok.

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) a písm. c) Nariadenia, a to na základe zmluvy

a zároveň na základe zákona (najmä zákona č. 40/1964 Zb. Občianskeho zákonníka v platnom znení).

Objednaním tovaru alebo služby, pri ktorom súhlasíte so Všeobecnými obchodnými podmienkami

e-shopu, uzatvárate zmluvu o kúpe tovaru alebo služieb.

Pokiaľ je objednávateľom fyzická osoba, budú spracúvané jej osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mail, dodacia a prípadne fakturačná adresa v rozsahu ulica, číslo domu, PSČ, mesto, štát.

Predmetom spracovania osobných údajov nie je osobitná kategória osobných údajov. Neprijímame objednávky od osôb mladších ako 18 rokov.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli pri objednávke, budú uchované v súlade so zákonom po dobu nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu).

Získané osobné údaje sú spracúvané súčasne aj za účelom vedenia účtovníctva.

Na spracovanie údajov v účtovníctve nezískavame osobitný súhlas.

Tieto osobné údaje sú uvádzané a následne archivované v účtovných dokladoch, pričom v súlade so zákonom č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v platnom znení budú archivované po dobu desiatich rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú.

Získané osobné údaje sú poskytované poskytovateľovi dopravných služieb.

Na účely doručenia objednaného tovaru spolupracujeme s poskytovateľmi logistických služieb/dopravnými spoločnosťami a/alebo prepravnými partnermi: Týmto sa môžu sprostredkovať nasledujúce údaje na účely doručenia objednaného tovaru alebo jeho oznámenia: Meno, priezvisko, poštová adresa a tiež prípadne e-mailová adresa a telefónne číslo.

Osobné údaje získavané pri nadviazaní kontaktu

Máte možnosť nás kontaktovať niekoľkými spôsobmi, avšak najmä prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke. Keď nás kontaktujete, použijeme osobné údaje, ktoré nám v tomto prípade poskytujete dobrovoľne, a to s cieľom kontaktovať Vás a spracovať Vašu žiadosť.

Vaše osobné údaje budú spracované osobné údaje za účelom vybavenia Vašej požiadavky v súlade s čl. 6. ods. 1 písm. a) Nariadenia na základe Vášho výslovného súhlasu.

Vami poskytnuté údaje budú uchovávané podľa povahy Vašej požiadavky.

V prípade uzatvorenia zmlúv na dodanie tovaru alebo služby sú spracúvané osobné údaje dodávateľov v rozsahu potrebnom na uzatvorenie zmluvných vzťahov.

Osobné údaje sú spracúvané v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia, a to na základe uzatvorenej zmluvy, ktorú nie je možné vopred jednoznačne špecifikovať.

Dotknutou osobou sú štatutárne orgány zmluvného partnera, od ktorých je potrebné získať osobné údaje v rozsahu titul, meno, priezvisko prípadne kontaktné údaje a podpis na úspešné uzatvorenie zmluvy. V prípade, že je zmluvným partnerom fyzická osoba živnostník, sú spracúvané údaje v rozsahu obchodné meno, IČO, miesto podnikania, kontaktné údaje.

Osobné údaje štatutárnych orgánov nie sú žiadnym spôsobom spracúvané. Osobné údaje sú uchovávané v účtovníctve po dobu 10 rokov po ukončení ich platnosti zmluvy.

Komu poskytujeme Vaše osobné údaje?

Cezhraničný prenos vašich osobných údajov nezamýšľame.

Za účelom vybavenia Vašej objednávky budú vaše dodacie údaje poskytované prevádzkovateľom poštových a doručovacích služieb podľa Vášho výberu.

Súbory cookies sú spracúvané portálom www.webnode.sk ako prevádzkovateľom e-shopu Veron Macrame.

Osobné údaje môžu byť poskytované súdom, orgánom činným v trestnom konaní a iným orgánom verejnej správy, pokiaľ je to potrebné za účelom splnenia si povinnosti zo zákona alebo je to potrebné za účelom odhaľovania trestnej činnosti.

Aké práva si voči nám môžete uplatniť?

Odvolanie súhlasu

Pokiaľ ste udelili súhlas so spracovaním osobných údajov a neprajete si, aby boli Vaše osobné údaje naďalej spracúvané, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Odvolanie súhlasu samo o sebe neznamená, že doteraz spracúvanie osobné údaje sú spracúvané nezákonne, preto budú naďalej archivované v súlade s právnymi predpismi.

Právo na prístup

Právo na prístup k osobným údajom znamená, že si môžete žiadať potvrdenie, či sú spracúvané Vaše osobné údaje. Žiadosť musí byť odôvodnená. Pokiaľ Vaše osobné údaje spracúvame, zašleme Vám potvrdenie s informáciami, ktoré budete v súvislosti so spracovaním osobných údajov požadovať.

Po posúdení žiadosti Vám budú poskytnuté informácie v rozsahu:

• za akým účelom ich spracúvame,
• o aké osobné údaje sa jedná,
• či sú osobné údaje poskytované iným osobám a akým,
• predpokladaná doba uchovávania osobných údajov,
• či spracúvame osobné údaje automatizovane vrátane profilovania.

Na požiadanie Vám poskytneme kópiu osobných údajov. Informácie sa poskytujú elektronickými prostriedkami na Vami určenú e-mailovú adresu.

Právo na opravu osobných údajov

Kedykoľvek máte právo požiadať nás o opravu spracúvaných osobných údajov, ak sa Vami uvedené osobné údaje zmenili, ak zistíte, že spracúvame nesprávne osobné údaje alebo je potrebné tieto údaje doplniť.

Právo na vymazanie/zabudnutie osobných údajov

Máte právo požadovať od nás výmaz osobných údajov. Vymazanie spracúvaných údajov je možné len za zákonom stanovených podmienok, a to:

• pokiaľ osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sme ich získavali alebo inak spracúvali;
• pokiaľ odvoláte svoj súhlas so spracovaním osobných údajov a neexistuje iný právny základ, na základe ktorého s osobnými údajmi ďalej narábame,
• pokiaľ úspešne uplatníte jednu z námietok spracúvania osobných údajov,
• pokiaľ sa osobné údaje spracúvali nezákonne,
• dôvodom pre výmaz je splnenie povinnosti podľa zákona alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná.

Nie vo všetkých prípadoch však budeme nútení Vašej žiadosti vyhovieť. Za predpokladu, že je spracúvanie osobných údajov potrebné na:

• na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie,
• na splnenie povinností alebo úloh podľa zákona alebo medzinárodnej zmluvy,
• z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia,
• na účel archivácie, na vedecký účel, na účel historického výskumu alebo na štatistický účel, pokiaľ je pravdepodobné, že právo na výmaz by uplatnenie tohto cieľa znemožnili čo neprimerane sťažilo.

Pokiaľ je potrebné na uplatnenie právneho nároku, budete musieť tieto zásahy strpieť. Pri uplatňovaní podnetu na výmaz spracúvaných osobných údajov je potrebné uviesť dôvody, prečo ste sa rozhodli o výmaz osobných údajov požiadať. Pokiaľ vyhovieme Vášmu podnetu a údaje vymažeme, kontaktujeme aj tretie osoby, ktorým sme Vaše osobné údaje poskytli.

Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo na obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov v odôvodnených prípadoch, a to:

• v čase, keď napadnete správnosť spracúvaných osobných údajov a my overujeme Vašu požiadavku,
• osobné údaje sa spracúvajú nezákonne, no namiesto ich vymazania nás požiadate o obmedzenie ich použitia,
• pokiaľ naďalej nepotrebujeme spracúvať Vaše osobné údaje, no vy ich potrebujete na uplatnenie svojho nároku.

Obmedzenie spracúvania bude znamenať, že sa s Vašimi údajmi v do posúdenia žiadosti nenakladá. Pracovať s týmito údajmi budeme oprávnení len za predpokladu, že nám k tomu dáte súhlas, či na účel uplatneného nároku, na ochranu osôb alebo z dôvodov verejného záujmu. Žiadosť o obmedzenie spracúvania je vždy potrebné náležite odôvodniť. Obmedzenie spracúvania osobných údajov prebieha po dobu potrebnú na zváženie ďalšieho postupu. Akonáhle zvážime, že sme oprávnení s Vašimi osobnými údajmi ďalej nakladať, budeme Vás o tomto rozhodnutí informovať.

Právo na prenosnosť údajov

Prenosnosť údajov znamená, že údaje, ktoré ste nám poskytli na základe Vášho súhlasu alebo zmluvy, na Vašu žiadosť "prenesieme" inej osobe. Podmienkou však je, aby sme tieto údaje spracúvali v automatizovanej podobe, t. j. elektronicky, aby bolo s nimi možné týmto spôsobom manipulovať.

Právo namietať

Kedykoľvek máte možnosť namietať spracúvanie Vašich osobných údajov v konkrétnych situáciách, pokiaľ vykonávame spracúvanie Vašich osobných údajov na základe oprávneného záujmu alebo úlohy realizovanej vo verejnom záujme či výkone verejnej moci.

Vašu námietku vždy posúdime s ohľadom na zásah do konkrétnych práv, ktoré namietate, pričom Vás o výsledku tohto posúdenia budeme informovať.

Právo podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov

Pokiaľ sa domnievate, že došlo k porušeniu zákona, máte možnosť podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Vaše sťažnosti, námietky či žiadosti vybavujeme do 30 dní, pričom Vás vždy budeme o výsledku informovať.